Kozmetik Dairesi’ne Soru ve Problemlerinizi Yazılı Olarak İletin

Sağlık Bakanlığı Kozmetik Dairesi‘ne yaşadığınız problemleri ya da sormak istediklerinizi yazılı olarak iletmeniz mümkün. Peki, hangi mail adresi, ne için kullanıyor? İşinizi kolaylaştırmak için sizinle hazır bir liste paylaşıyoruz.

• Ürün Takip Sistemi (ÜTS)’ ne veri girişlerinde yaşanılan teknik aksaklıklara ilişkin süreç hakkında soru ve sorunlarınızı ÜTS üzerinden “Teknik” talep oluşturularak iletebilirsiniz.
• Ürün Takip Sistemi (ÜTS)’ ne veri girişlerinde yaşanılan teknik aksaklıklara ilişkin soru ve sorunlar için ayrıca uts-iletisim@tubitak.gov.tr adresine elektronik posta gönderebilirsiniz.
• Kozmetik dairesini ilgilendiren durumlarda ise “İdari” talep oluşturularak veya kozmetik.uts@titck.gov.tr adresine elektronik posta yolu ile iletebilirsiniz.
• Elektronik Bilgi Sistemi (EBS) ile ilgili yaşanılan teknik aksaklıklara ilişkin sürecin EBS üzerindeki “Kullanıcı İşlemleri – Talep Bildirim” sekmesinden iletilmesi gerekir.
• Kozmetik dairesini ilgilendiren durumlarda ise kozmetik.soru@titck.gov.tr adresli elektronik posta yolu ile iletebilirsiniz.
• Şifre yenileme talepleri ve şifre problemlerine ilişkin taleplerin kozmetik.bildirim@titck.gov.tr adresli elektronik posta yolu ile iletilmesi gerekir.
• Kozmetik ürün ihracat sertifikaları ile ilgili yaşanan sorunların kozmetik.sertifika@titck.gov. tr adresli elektronik posta yolu ile iletilmesi gerekir.
• Kozmetik yasal düzenlemeleri ve yükümlülüklere dair bilgi taleplerinin​​ kozmetik.mevzuat@titck.gov.tr adresli elektronik posta yolu ile iletebilirsiniz.
• EBS sistemine henüz kayıt olmamış, firma kaydı onaylanmamış veya herhangi bir nedenle EBS sistemine girişte problem yaşayan firmalar yardım taleplerini ebsyardim@titck.gov.tr adresine iletebilirler.